Qualità
La documentazione che il Vostro team riceve
Ogni ordine è accompagnato dai documenti che i Vostri team qualità, regolatori e di importazione archiviano concretamente, predisposti secondo lo standard che i Vostri processi richiedono.
Una buona produzione è solo metà di ciò di cui un acquirente ha bisogno. L'altra metà è la documentazione: i registri specifici per lotto e per prodotto su cui i Vostri team qualità, regolatori e doganali si basano per rilasciare la merce, completare un'etichetta e sdoganare un'importazione. Ecco che cosa il Vostro team riceve da noi e come ciascun documento supporta la conformità del Vostro mercato e delle Vostre importazioni. Ognuno di quelli elencati di seguito dispone inoltre di una spiegazione dettagliata dedicata nella nostra sezione documentazione.
Certificato di analisi (CoA), con ogni lotto
Il certificato di analisi (CoA) è il registro specifico per lotto che documenta come un lotto prodotto è stato effettivamente testato rispetto alla specifica concordata. È l'unico documento su cui il Vostro team qualità si basa per rilasciare, o respingere, una spedizione in arrivo, motivo per cui accompagna ogni lotto che spediamo anziché essere fornito solo su richiesta. Ogni lotto può essere verificato, riga per riga, rispetto alla specifica concordata con il Vostro team.
- Il prodotto e l'esatto numero di lotto a cui si riferisce
- Ogni parametro della specifica, il relativo limite di accettazione e il risultato misurato
- Il metodo di prova alla base di ciascun risultato
- Lo stato di rilascio e il firmatario autorizzato
Scheda di specifica, la definizione concordata
La specifica è la definizione concordata del prodotto: i valori target e i limiti di accettazione rispetto ai quali viene poi misurato ogni certificato di analisi. Concordarla in anticipo è ciò che fa sì che «conforme alla specifica» significhi la stessa cosa per entrambe le parti. La predisponiamo e la condividiamo all'avvio del progetto e su richiesta, così i Vostri team regolatori e di approvvigionamento possono verificare esattamente ciò che verrà prodotto prima che venga avviato un solo lotto.
- I principi attivi dichiarati e le relative quantità target
- Proprietà fisiche e aspetto
- Limiti di purezza e dei contaminanti, compresi i metalli pesanti
- Limiti microbiologici
- Confezionamento, condizioni di conservazione e durata di conservazione
Dichiarazioni su allergeni e OGM per la Vostra etichetta
Due delle dichiarazioni di cui i Vostri team di etichettatura e conformità hanno maggiormente bisogno confluiscono direttamente sulla confezione. La dichiarazione sugli allergeni indica quali allergeni regolamentati sono, o non sono, presenti nel prodotto e sulla linea in cui viene realizzato. La dichiarazione OGM registra lo stato relativo agli organismi geneticamente modificati degli ingredienti. Indichiamo ciascuna esclusivamente sulla base della formulazione e della documentazione del fornitore, così un prodotto non viene mai etichettato come «senza OGM» o privo di un allergene se i dati sugli ingredienti non lo supportano.
- Allergeni: presenza o assenza di ciascun allergene regolamentato, oltre agli allergeni trattati altrove sulla linea e ai controlli sulla contaminazione crociata in atto
- OGM: lo stato di ciascun ingrediente pertinente, il relativo fondamento e la normativa di mercato applicabile
Tracciabilità, dalla materia prima al lotto finito
La tracciabilità è la capacità di ricostruire la storia produttiva di qualsiasi lotto finito: i lotti di materia prima da cui è stato ottenuto, i relativi fornitori e il paese di origine, e i registri di lotto in ciascuna fase. È ciò che consente al Vostro team di rispondere a una richiesta di un cliente, a un quesito doganale o, nel caso peggiore, a un richiamo, in modo rapido e documentato. La forniamo su richiesta, coprendo il paese di produzione, l'origine delle principali materie prime e i collegamenti a livello di lotto che uniscono una spedizione al lotto che l'ha prodotta.
Scheda di sicurezza, ove applicabile
Una scheda di sicurezza indica come manipolare, conservare e trasportare in sicurezza un materiale, nel formato GHS a 16 sezioni riconosciuto a livello internazionale. Molti prodotti finiti a base di integratori alimentari non ne richiedono una, perciò la forniamo quando la classificazione di un materiale la rende pertinente, anziché in via sistematica. Ove applicabile, copre identificazione, classificazione dei pericoli, manipolazione e conservazione, e informazioni sul trasporto.
Documentazione per l'esportazione e l'accesso al mercato
Oltre ai registri per lotto e per prodotto, forniamo la documentazione di esportazione che aiuta il Vostro team a predisporre il proprio lavoro di conformità di mercato e per l'importatore. Sono i documenti che supportano il Vostro processo di importazione e sdoganamento, organizzati in modo che il Vostro team regolatorio possa dedicarsi al proprio lavoro anziché sollecitare il nostro. La divisione delle responsabilità resta netta: noi documentiamo ciò che produciamo e il Vostro team gestisce la registrazione e il rilascio finale sul Vostro mercato.
- Documenti che supportano la Vostra importazione e il Vostro sdoganamento
- Documentazione che il Vostro team regolatorio utilizza per il proprio lavoro di accesso al mercato
- Predisposta secondo lo standard richiesto da un fascicolo di qualifica fornitore
Nel loro insieme questi documenti consentono ai Vostri team qualità, regolatori e doganali di lavorare su basi documentate: rilasciare un lotto, completare un'etichetta e sdoganare un'importazione, ciascuna operazione supportata da un documento archiviabile. Ciò che produciamo, lo documentiamo, così la registrazione di mercato e il rilascio finale restano saldamente nelle Vostre mani.
ParliamoneQualità verificabile, non aggettivi
Lo standard
Lo standard NSF GMP, sottoposto ad audit indipendente, rispetto al quale il nostro stabilimento è certificato e pubblicamente registrato.
Il nostro approccio
Controlli di identità, controlli in-process, test sul prodotto finito e piena tracciabilità, integrati in ogni lotto.
Certificazioni
Ogni certificazione detenuta dallo stabilimento, spiegata attraverso ciò che copre e il motivo per cui dovrebbe interessare a un acquirente.